AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere Garantie

Alle meine Torten werden frisch für Sie nach Ihren Wünschen angefertigt.

Die Torte sollte nach Erhalt gekühlt werden.

Da handweklich gearbeitet wird,sind Abweichungen der angegebenen Größen und Gewichte, Aussehen und Text bzw. Logo nicht vermeidbar und geben keinen Anspruch auf Minderung oder sonstige Gewährleistungsrechte.

Da es sich um frische Lebensmittel handelt,ist die Bestellung verbindlich d.h. ein Umtausch ist ausgeschlossen.

Die zum Versand verwendeten Kühlboxen, Kartonagen ,Platten , Folien und Füllmittel dienen ausschließlich dem Schutz der Torte und können während des Versandes beschädigt oder verschmutzt werden.

Bezahlung

Torten-Bestellung-  akzeptiert Zahlungen ausschließllich per Vorab Überweisung oder in Bar bei Lieferung.

Firmenkunden zahlen ohne Abzug spätestens 7 Tage nach Rechnungsausstellung.

Stornierung der Bestellung

Falls ihre Geburtstag /Hochzeitsfeier oder jeder andere Anlass nicht meht stattfinden kann,gebe ich Ihnen die Möglichkeit bei mit die Bestellung kostenlos zu stornieren.

Dafür benötige ich eine Email oder Anruf mit den Daten der von Ihnen gemachten Bestellung.

Ich storniere ausschließlich die Bestellung vor dem Produktionstag.

Der Produktionstag wird abhängig von dem Liefertag/Abholtag und Art der Bestellung berechnet.

Beispiel :

Lieferdatum/tag Sonntag 13.02.2022

Produziert wird 2 Tage vorher also Freitag 11.02.2022.

Daher spätestens 3 Tage vorher stornieren , den Donnerstag 10.02.2022.

Bei Motivtorten oder Hochzeitstorten ist, der Produktionstag 4 Tage und 14 Tage vorher , daher

bitte 5 Tage oder 15 Tage vor Liefer/Abholdatum stornieren.

Ich werde dann ihre Stornierung bestätigen (telefonisch oder per Email ) .

Ansonsten werden Stornierungskosten in Höhe von 25% des Gesamtpreises berechnet.

Bei Motiv- und Hochzeitstorten 50 % des Gesamtpreises.

Stornierungen Meinerseits :

Aus Krankheitsgründen sind kurzfristige Stornierungen ihrer Bestellungen möglich.

Ersatzlieferungn leider nicht möglich.

Lieferung

Die Zustellung erfolgt nach Rücksprache je nach Entfernung und Auftragswert.

Angaben zur Lieferzeit sind unverbindlich. Ich bin bemüht immer zu dem von Ihnen genannten Wunschtermin zu liefern ( sofern die Zahlung rechtzeitig bei mir eingegangen ist ) so das Ihre Sendung zum genannten Termin beim Empfänger verfügbar ist.